Betjente: Så slemt står det til med vores it-system

Danske betjente er efter et år med it-systemet Polsag mere bekymrede end nogensinde. Se her, hvor slemt det står til.

Artikel top billede

Foto: Torben Klint

Polsag er ikke modent.
 
Sådan siger formand for Bornholms Politiforening, Henrik Schwarz, om det it-system fra CSC, som omkring 80 medarbejdere i deres daglige arbejde hos Bornholms Politi nu har benyttet i lidt mere end et år.
 
"Det er stadigvæk et system, som er mangelfuldt og som stadig ikke er klar til en større politikreds," siger Henrik Schwarz. 
 
Som en lungebetændelse
Polsag blev senest opdateret i december, hvilket har løst nogle af problemerne, mens nye er opstået, fortæller Henrik Schwarz. 

"Da der jo ikke er sket nogen forbedringer med Polsag, så får vi ikke mulighed for at løsne op for tingene. Derfor bliver bekymringerne stærkere og mere udbredte. Systemet er jo ikke rettet op og er ikke mere anvendeligt, end det var for ni måneder siden," siger Henrik Schwarz til Computerworld. 
 
Han sammenligner situationen med en lungebetændelse, som uden behandling bliver værre og værre.
 
"It-systemet bekymrer os efterhånden mere, end det har gjort tidligere," siger han.  
 
Han fortæller, at politiforeningen først og fremmest er bekymret for medlemmernes trivsel og psykiske arbejdsmiljø, fordi it-systemet påvirker arbejdsmiljøet negativt.
 
"Der er tre ting, der bekymrer os: Vores medarbejderes trivsel. Om det her system nogensinde kommer til at virke. Og hvad tidshorisonten er til, at disse fejl bliver rettet, så vi har noget som kan bruges, uden at det påvirker medarbejdernes arbejdsdag," siger Henrik Schwarz.  
 
Knas med Word-integration
Det elektroniske sagsbehandlingssystem blev sat i drift på Bornholm i december 2010 og har været ramt af massive fejl.

Især omkring hastigheden af systemet og integrationen af tekstbehandling. Et værktøj, der er vigtigt til betjentenes daglige arbejde med efterforskning og rapportbehandling.
 
Samtidig er systemet for besværligt at bruge for betjentene, har formanden tidligere fortalt til politifolkenes fagblad
 
"Vi har stadig generelle problemer omkring hele Word-integrationen," siger han i dag, fire måneder senere.

Forsinkelse på forsinkelse

Rigspolitiet udsatte sidste år det stormomsuste it-system hele to gange.

Først fra den 1. juni til starten af september - senere på ubestemt tid.

Derefter lod Rigspolitiet eksterne specialister gennemhegle kvaliteten af Polsag.  

Forud var den den videre udrulning i resten af landet sat på stand-by. 
 
Ikke klar til jyderne
Andet trin i raketten er Midt- og Vestjysk politikreds, der er 10 gange større end Bornholms Politikreds og som har langt flere sager at håndtere i forhold til politiarbejdet. 

På Bornholm fortæller Henrik Schwarz at de mange fejl. der stadig er ved systemet. har betydning for betjentenes arbejdsindsats.
 
"Det betyder jo, at kollegernes effektivitet på deres arbejde bliver nedsat. Det påvirker deres psykiske arbejdsmiljø omkring stress og arbejdsglæde," siger han.

Du kan læse mere om skandale-projektets omtumlede historie her.

Læses lige nu
    Computerworld Events

    Vi samler hvert år mere end 6.000 deltagere på mere end 70 events for it-professionelle.

    Ekspertindsigt – Lyt til førende specialister og virksomheder, der deler viden om den nyeste teknologi og de bedste løsninger.
    Netværk – Mød beslutningstagere, kolleger og samarbejdspartnere på tværs af brancher.
    Praktisk viden – Få konkrete cases, værktøjer og inspiration, som du kan tage direkte med hjem i organisationen.
    Aktuelle tendenser – Bliv opdateret på de vigtigste dagsordener inden for cloud, sikkerhed, data, AI og digital forretning.

    Sikkerhed | København

    Cyber Security Festival 2025

    Mød Danmarks skrappeste it-sikkerhedseksperter og bliv klar til at planlægge og eksekvere en operationel og effektiv cybersikkerhedsstrategi, når vi åbner dørene for +1.200 it-professionelle. Du kan glæde dig til oplæg fra mere end 50 talere og...

    It-løsninger | Online

    ERP Insights 2025

    Få den nyeste viden om værktøjer, der kan optimere hele din virksomhed med udgangspunkt i AI og fleksibilitet.

    It-løsninger | København Ø

    Automatisering med Copilot & Agentic AI

    Høst viden og erfaringer fra andre om, hvordan Copilot og Agentic AI i praksis kan skabe værdi og fleksibilitet i din organisation.

    Se alle vores events inden for it

    En kaotisk verden kræver stærk cybersikkerhed, resiliens og digital suverænitet

    Mød David Heinemeier, Flemming Splidsboel Hansen, Casper Klynge, Rasmus Knappe, Jens Myrup Pedersen og forfattere som fhv. jægersoldat Thomas Rathsack og adfærdsforsker Henrik Tingleff.

    Computerworld afholder d. 4. og 5. november Cyber Security Festival i København - med fokus på sikkerhed, resiliens og digital suverænitet. Det er helt gratis - men reserver din plads allerede nu.

    Hele programmet er online lige nu - og du kan reservere din gratis plads lige her - jeg håber vi ses! 

    Lars Jacobsen

    Chefredaktør på Computerworld

    Se alle Lars's artikler her

    Navnenyt fra it-Danmark

    Norriq Danmark A/S har pr. 1. september 2025 ansat Søren Vindfelt Røn som Data & AI Consultant. Han skal især beskæftige sig med at effektivisere, planlægge og implementere innovative, digitale løsninger for Norriqs kunder. Han kommer fra en stilling som Co-founder & CMO hos DrinkSaver. Han er uddannet Masters of science på Københavns IT-Universitet. Nyt job

    Søren Vindfelt Røn

    Norriq Danmark A/S

    Signifly har pr. 1. august 2025 ansat Anders Kirk Madsen som Tech Lead. Anders skal især beskæftige sig med at hjælpe Signiflys offentlige og private kunder med at styrke forretningen gennem teknisk solide løsninger. Anders kommer fra en stilling som Business Architect hos SOS International. Nyt job
    Norriq Danmark A/S har pr. 1. oktober 2025 ansat Rasmus Stage Sørensen som Operations Director. Han kommer fra en stilling som Partner & Director, Delivery hos Impact Commerce. Han er uddannet kandidat it i communication and organization på Aarhus University. Han har tidligere beskæftiget sig med med at drive leveranceorganisationer. Nyt job

    Rasmus Stage Sørensen

    Norriq Danmark A/S

    Netip A/S har pr. 15. september 2025 ansat Benjamin Terp som Supportkonsulent ved netIP's kontor i Odense. Han er uddannet IT-Supporter hos Kjaer Data. Nyt job

    Benjamin Terp

    Netip A/S